Son güncelleme: 24.06.2026
1. Ücretsiz İptal
Rezervasyonunuzu, teslim alış saatinden 24 saat öncesine kadar ücretsiz iptal edebilirsiniz. Bu süre içinde yapılan iptallerde herhangi bir kesinti uygulanmaz.
2. Geç İptal ve Gelmeme (No-show)
Teslim saatine 24 saatten az kala yapılan iptallerde veya araç teslim noktasına gelinmemesi (no-show) durumunda, tedarikçi koşullarına göre bir günlük kira bedeline kadar kesinti uygulanabilir.
3. İade Süreci
Online ödeme yapıldıysa, iade tutarı iptal onayından sonra ödeme yapılan karta 5–14 iş günü içinde yansıtılır. Süre, bankanıza göre değişebilir.
4. Değişiklik
Tarih, lokasyon veya araç değişikliği taleplerinizi info@fiyucar.com veya telefon (+90 850 000 00 00) üzerinden iletebilirsiniz. Değişiklik, müsaitlik ve fiyat farkına tabidir.
5. Rezervasyon Sorgulama
Rezervasyonunuzu Rezervasyon Sorgula sayfasından numaranız ve soyadınızla görüntüleyebilir veya iptal edebilirsiniz.
Sorularınız için iletişim sayfamız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.